Revisão da literatura sobre qualidade em serviços de saúde e enfermagem. Descreve a trajetória do movimento mundial pela qualidade e sua inserção nos serviços de saúde, pontuando o referencial teórico de Donabedian e, abordando a Sistematização de Assistência de Enfermagem como base para a qu...
Este estudo descritivo, fundamentado na abordagem de resultados proposta por Donabedian, teve como objetivo avaliar o nível de satisfação de pacientes oncológicos com o atendimento recebido no Ambulatório de Quimioterapia de Adultos do Hospital São Paulo. A amostra incluiu 105 pacientes que aceitar...
Este trabalho, de revisão bibliográfica, visou abordar questões relacionadas aos aspectos teóricos e metodológicos de avaliação de resultados dos cuidados de enfermagem. O enfoque do tema abrangeu o componente resultados, as classificações de enfermagem que visam mensurar resultados e os princip...
Esta pesquisa objetivou avaliar a estrutura para o atendimento ao paciente com cãncer e o processo assistencial em quimioterapia. Foi realizada em seis unidades de internação e uma ambulatorial de um hospital universitário, utilizando-se a observação sistematizada e entrevista semi-estruturada, no ...
A autora apresenta, em linhas gerais, a fundamentaçäo teórica dos cuidados primários de saúde. Destaca alguns encontros internacionais e nacionais que recomendam a extensäo das açöes de saúde a populaçäo. Delineia, também, a nova proposta de reordenaçäo e expansäo do sistema de serviços d...
Relatou-se uma experiência realizada por enfermeiras durante a 44a. Semana de Enfermagem no Metrô do Município de Säo Paulo, 1983. O objetivo geral foi o de divulgar junto à populaçäo e às autoridades, o potêncial de trabalho da(o) enfermeira(o) na assistência primária de saúde. Os objetivos ...